Falda corta lazo Ogur

CAMBIOS

Condiciones para cambiar tu prenda:

1. Tienes un periodo de 60 días para hacer cambio
2. La prenda debe estar sin uso, con etiquetas y empaque original
3. La prenda debe estar en perfecto estado, si tiene alguna intervención o daño no podremos realizar el cambio.

Procedimiento para hacer un cambio:

Compras en web, cambio por paquetería en Santiago:

- envíanos un email a info@amootistore.com o un Whatsapp a 

Compras en web, cambio por paquetería en Regiones:
- envíanos un email a info@amootistore.com o un Whatsapp a 

Compras en web, cambio en tienda Drugstore, Providencia:

- Envíanos un email a info@amootistore.com o un Whatsapp a 

- Para hacer un cambio en tienda por compras hechas en la página web debes contactarnos previamente antes que ir a la tienda, de lo contrario no podrás realizar el cambio. Te indicaremos los días y horarios en que estamos aceptando cambios.

DEVOLUCIONES

Condiciones para devolver tu prenda:

-La devolución del dinero se hará efectiva solamente cuando la prenda o accesorio presente falla o esté en mal estado y no tenga arreglo. No será efectivo en otros casos.
-Tienes un plazo de 30 días para notificarnos de tu caso y poder ver la devolución del dinero.

Procedimiento para devolución:

Compras en web, cambio por paquetería en Santiago y regiones:

- envíanos un email a info@amootistore.com o un Whatsapp a
-Una vez que nos contactes, te pediremos que nos envíes la prenda por el medio de envío más conveniente(te lo haremos saber) este envío correrá por cuenta de Amooti, si es que aplica todas las condiciones de devolución.
-Una vez recibida la prenda y aprobada la solicitud, Amooti tiene 5 días hábiles para hacer la transferencia de devolución sólo por la prenda, no hacemos devolución de gasto de envío.

Compras en web, devolución en tienda Drugstore, Providencia:

- Envíanos un email a info@amootistore.com o un Whatsapp a
- Una vez dejada la prenda o el accesorio, verificaremos que la información entregada sea correcta y aplique para devolución según las políticas y condiciones de devolución.
- Amooti tiene 5 días hábiles para hacer la devolución del dinero por medio de transferencia bancaria una vez entregada y aprobado tu caso.

SANTIAGO El tiempo de despacho máximo será hasta 7 días hábiles desde el momento de la compra.

RETIRO EN TIENDA Te enviaremos un mensaje por Whatsapp o email cuando tu pedido esté listo para retiro. El tiempo de preparación puede ser hasta 5 días hábiles desde el momento de la compra.

REGIONES El tiempo de despacho máximo será entre 8 a 10 días corridos desde el momento de tu compra (Podría variar dependiendo de la ubicación, para mayor exactitud, escríbenos por Whatsapp)

*La fecha de entrega es relativa desde el momento de su despacho, pues va a depender de la empresa de envíos. Ten en consideración que siempre hacemos lo mejor de nosotras para despachar lo antes posible y que tú compra sea entregada en pocos días.

*Si quieres saber día exacto de entrega, contáctanos para ayudarte.

*Permítenos 24hrs para poder responder tu mensaje, gracias!

¿Y SI NECESITO MI PRENDA URGENTE?
Sólo tomamos urgencias en Santiago, ya que podemos despachar con servicio express. El pago de este servicio se hace directamente con la persona del transporte.

LAVADO: Lavar a mano agua fría
Si decides lavar en lavadora, que sea en modo delicado.

SECADO: secar a la sombra, nunca usar secadora ni secas con exposición al sol.

PLANCHADO: todas las planchas son distintas, por lo que recomendamos probar con un paño de protección entre la prenda y la plancha. También puedes ocupar plancha a vapor.